गोपनीयता धोरण
शेवटचे अद्यतन: जुलै 2026
1. आम्ही गोळा करीत असलेली माहिती
आपण Batelithium वेबसाइट वापरत असाल, LiFePO4 बॅटरी कोटेशन मागवत असाल, BESS प्रकल्प चौकशी करत असाल, डीलर होण्यासाठी अर्ज करत असाल, ऑनलाइन समर्थन संपर्क करत असाल किंवा ऑर्डर देत असाल, तेव्हा आम्ही खालील माहिती गोळा करू शकतो:
- नाव, कंपनी, देश, शहर, फोन, WhatsApp, LINE, Zalo, ईमेल आणि वितरण पत्ता
- उत्पादनाची आवड, आवश्यक kWh, इन्व्हर्टर मॉडेल, वापर परिस्थिती, स्थापनेची जागा आणि प्रकल्प नोट्स
- ऑर्डर, पेमेंट, शिपिंग, वॉरंटी आणि विक्रीनंतर संवाद नोंदी
- सुरक्षा आणि ऑप्टिमायझेशनसाठी उपकरण, ब्राउझर, भाषा, देश-डोमेन आणि वेबसाइट वापर माहिती
2. आम्ही आपली माहिती कशी वापरतो
आम्ही ग्राहक आणि प्रकल्प माहिती फक्त Batelithium च्या कायदेशीर व्यवसाय उद्दिष्टांसाठी वापरतो:
- LiFePO4 बॅटरी, घरगुती ESS, C&I BESS, इन्व्हर्टर आणि PCS कोटेशन तयार करणे
- उत्पादन सुसंगतता तपासणे, प्रणाली आकार निश्चित करणे, वितरण शक्यता आणि प्रमाणपत्र आवश्यकता तपासणे
- ऑर्डर, पेमेंट, इनव्हॉइस, शिपिंग आणि कस्टम दस्तऐवज प्रक्रिया करणे
- तांत्रिक समर्थन, वॉरंटी पुनरावलोकन, बदल भाग आणि विक्रीनंतर सेवा प्रदान करणे
- वेबसाइट सामग्री, भाषा गुणवत्ता, उत्पादन पृष्ठे, कॅल्क्युलेटर आणि ग्राहक प्रतिसाद गती सुधारणा
3. डेटा संरक्षण
आम्ही ग्राहक डेटा संरक्षित करण्यासाठी योग्य तांत्रिक आणि संघटनात्मक उपाय वापरतो, ज्यात HTTPS एन्क्रिप्शन, मर्यादित प्रवेश, सुरक्षित सेवा प्रदाते आणि ग्राहक चौकशी व ऑर्डरसाठी ऑपरेशनल नियंत्रणांचा समावेश आहे. पेमेंट प्रक्रिया, उपलब्ध असल्यास, पेमेंट भागीदारांद्वारे केली जाते, Batelithium सर्व्हरवर कार्ड नंबर संग्रहित केले जात नाहीत.
4. डेटा शेअरिंग
आम्ही वैयक्तिक माहिती विकत नाही. आवश्यक माहिती फक्त Batelithium व्यवसाय ऑपरेशन्समध्ये सहभागी सेवा प्रदात्यांसोबत शेअर केली जाऊ शकते, जसे की पेमेंट प्रोसेसर, लॉजिस्टिक्स प्रदाते, फ्रेट फॉरवर्डर्स, कस्टम एजंट, वेबसाइट होस्टिंग प्रदाते, AI ग्राहक सेवा साधने, विश्लेषण साधने किंवा स्थानिक सेवा भागीदार जेव्हा कोटेशन, वितरण, समर्थन किंवा कायदेशीर अनुपालनासाठी आवश्यक असेल.
5. कुकीज आणि वेबसाइट ऑप्टिमायझेशन
आम्ही आवश्यक कुकीज आणि मूलभूत विश्लेषण वापरू शकतो जेणेकरून भाषा प्राधान्ये लक्षात ठेवणे, फॉर्म आणि चॅट चालवणे, पृष्ठ कार्यक्षमता मोजणे, वेबसाइट सामग्री सुधारणा करणे आणि कोणत्या देशातील पृष्ठे, उत्पादने आणि समर्थन चॅनेल ग्राहकांसाठी उपयुक्त आहेत हे समजणे शक्य होते. आपण आपल्या ब्राउझर सेटिंग्जद्वारे कुकीज नियंत्रित करू शकता.
6. आपले अधिकार
आपल्या स्थानानुसार, आपण आपल्या वैयक्तिक डेटावर प्रवेश, सुधारणा, हटवणे, मर्यादा, पोर्टेबिलिटी किंवा विरोध करण्याची विनंती करू शकता. आम्हाला ऑर्डर नोंदी, वॉरंटी जबाबदाऱ्या, फसवणूक प्रतिबंध, कायदेशीर अनुपालन किंवा लेखा आवश्यकतांसाठी मर्यादित माहिती ठेवावी लागू शकते.
7. आंतरराष्ट्रीय ग्राहक
Batelithium अनेक देशांतील ग्राहक आणि डीलर्सना सेवा पुरवते. आपली चौकशी Batelithium टीम, क्लाउड साधने किंवा सेवा प्रदाते आपल्या देशाबाहेर प्रक्रिया करू शकतात जेणेकरून प्रतिसाद देणे, कोटेशन, शिपिंग, समर्थन किंवा वेबसाइट देखभाल करणे शक्य होईल.
8. आमच्याशी संपर्क करा
या गोपनीयता धोरणाबाबत प्रश्न, ग्राहक डेटा, LiFePO4 बॅटरी कोटेशन, BESS प्रकल्प चौकशी किंवा डीलर अर्जांसाठी Batelithium शी संपर्क करा:
- ईमेल: julian@batelithium.com
- WhatsApp Business API: +86 13682372843
9. या धोरणातील बदल
वेबसाइट वैशिष्ट्ये, AI समर्थन साधने, पेमेंट पद्धती, शिपिंग ऑपरेशन्स किंवा कायदेशीर आवश्यकता बदलल्यास आम्ही हे गोपनीयता धोरण अद्यतनित करू शकतो. अद्यतने या पृष्ठावर सुधारित तारखेने प्रकाशित केली जातील.